酷播迷你(CuPlayerMiniV2.0) 提醒：你的Flash Player版本过较低，请点此展开播放器升级！ 【地产中国网高端专访】在购物中心同质化问题日趋严重，行业竞争更进一步激化的形势下，重服饰，轻餐饮+娱乐早已沦为购物中心业态调整的联合趋向。作为业态调整的先行者阳光新的业，不仅大力引入新的业态，而且将在构建店上大做文章。那么，如此业态调整背后具有怎样的深思熟虑？在电商冲击下，构建店否需要沦为蓝海？（报导总结：阳光新业吴尧：大力调整业态应付电商冲击）回应，阳光新的业副总裁吴尧近日拒绝接受地产中国网独家视频采访，并从有所不同角度做到了深刻印象的剖析。

减少体验型服务 引入新型业态地产中国网：万达商业开始去服饰化，实质上，电商对此类实体店冲击相当大，但阳光新业在去年也全面切断上下游产业链，其中就包括大力引入国外服饰品牌、甚至自己参予经营，这个否不合乎目前趋势？怎么才能做有盈利？吴尧：这是两个问题，第一个问题如果从万达来讲，去服饰化只不过是提升整个购物中心的绩效。目前服饰的绩效在上升，这也是电商冲击下过去我们传统的作法，传统的购物中心模式是有冲突的。

过去传统购物中心的模式是通过主力店造就一些中小品牌的服装来产生低的租金报酬，这是过去商业地产的盈利模式。那现在来讲，在新的这种消费结构分化情况下，现在更好的购物中心必须减少体验服务的内容，还包括一些新兴的业态的转入，更好的品类非常丰富度更高的一些业态的转入。从这个角度来讲的话，我实在购物中心的这种内部的业态的调整是十分长时间的，从阳光新的业角度来讲，我们也尝试过引入一些服饰业态，也做到了一些服饰业态的尝试，但是我们重点还是在做到一些体验性业态。

比如说我们今年重点做到了国家地理这个品牌，这也是体验性的业态。这些业态对购物中心的人流，还包括对购物中心的品质，还包括对消费者的体验还是有好的协助的，所以这个业态还是我们引入的重点，而不是服装服饰类的业态。

同时我们也还是不会做到一些非常丰富度更高的业态，比如说构建店，这也是想要给消费者营造更佳的体验空间。地产中国网：您刚才说道这种体验消费是不是比那种服饰店的盈利水平要低得多呢？吴尧：这种所谓生活方式类设计感的这些产品是合乎目前中国社会转入7000美元人均GDP的阶段，对生活品质发展的这种市场需求，能符合在新的经济形式下消费层的拒绝下，我们这类产品是十分有生命力的。同时，就像您所解读的，这些产品的毛利比较也不会较为低，但是这里面的运营成本也不会比较较为低。

因为你要构成充足多的品类非常丰富度的人组，这和过去对购物中心运营商或者零售的运营商来讲的话，不会明确提出更加多技术上的拒绝或者说管理上的拒绝，如果需要超过这种技术和管理的拒绝的话，那这样一定是有很好的盈利空间的。地产中国网：现在也有观点指出，购物中心在引入品牌时，实在好的品牌较为较少，就那么几种。

那么，阳光新业在发展过程中如何解决问题这些较短版呢？吴尧：引入品牌和建构品牌只不过是相辅相成的。这里面有两个问题，第一个问题就是国内对构建店这样的品牌只不过目前相对来说应当是个匮乏行业，或者是个蓝海。那在国外来讲的话，很多的品牌是通过构建店去构建自己的销售或者是茁壮发展壮大自己的品牌知名度。比如很多手工艺的品牌，还包括很多的很精美的中小品牌，这些品牌更好的偏向于在国外以来某一类的构建店作为他最后的销售渠道，而在中国，目前这个市场是刚跟上。

第二，中国目前有很多的中小零售商也转入了品牌建构的时代，这些品牌不会渐渐的兴起出来。将来对购物中心运营商来讲，有两种自由选择新的品牌的渠道，第一类有可能是构建店这种方式，更加考虑到品牌非常丰富度，通过国外的产品等等然后上消费者需要即时享用到最差的产品，需要体验到最差的服务；第二类就是不会有更加多的创业者，更好的中小品牌不会层出不穷，会在更加多的个性化产品的获取上作出自己独有的服务方式。地产中国网：电商与线下实体店的同步，您实在哪家做到的较为领先？通过您的研究与大家共享下？吴尧：我实在目前来讲做到得较为好的还是一些零售商，一些做到单一品类的服装零售商；第二个有可能是一些餐饮做到得也是十分好的。

荐个例子，很多的线上线下活动的商业模式，比如说餐饮、比如说不会所、比如说某些服装品牌，不会采行更好的通过线上竖井的方式来做到客户的累积，不会在线上也有网上的商店等等，这些条件不具备的同时，不会通过一些自媒体，和目标顾客通过线下活动方式做到最必要的接入，也就是说过去和客户接入的方式有可能是你必要通过一些公众媒体，那现在更好的会通过目标客户集中度更高的一些小型的自媒体。荐个例子，比如说有两万个粉丝那种小型的自媒体，有可能他汇聚目标客户的集中度十分低，比如说一些餐饮服装和小型的自媒体融合做到一些线下活动的话那他的转化率就不会十分低。第二成本也不会非常低，所以这类交流方式只不过是目前很多做线上线下融合的最主要的途径。我指出这个途径是将来十分有发展空间的，因为第一有效地度低，第二成本充足较低。

地产中国网：体验店将是商业的主流，也极具发展空间，您否也这么指出？ 吴尧：我指出应当从两个角度来看。从传统看作的话做线上店一定是跟线下店是一个互动关系，也就是说线下店是线上的实体店的体验店，我指出这是做到线上体验店是必需有的。现在很多的国际大牌在线上都有体验店，这是一个长时间的趋势。

第二个，就像您说道的，线下体验店是不是对线上的大部分的零售品牌不会有吸引力，或者说也是将来的一个发展趋势。我指出对大部分线上品牌来讲，进线下实体店是必需的，只不过不会有在数量上的掌控，在区域上的掌控，在一些销售策略上的掌控。线下体验店更好的是侧重于活动和品牌推展，对于线上的客户必须一个线下的交流空间。线上的客户在线下必须交流空间就产生了实体店体验的拒绝，所以这个实体店更好的有可能是体验空间而不是一个销售的空间。

这方面来讲的话，这个空间可能会做到得非常的有艺术气息，非常的有个性化，设计感会十分强劲，而不是传统意义上所解读的一个卖场。这有可能是将来体验店一个发展趋势，对购物中心这类体验店更有人流起着的起到是十分大的，这个体验店也是我们期望需要合作的业态。地产中国网：您刚才说道了，阳光新业在全国早已有了27个商场了，那体验店将不会怎么布局？吴尧：只不过是有两类布局模式，只不过有一类线上的品牌是全国性的品牌，这类全国性的品牌我们也期望跟他们合作。

比如一些游戏的品牌，有可能在线上也必须一些体验店，那我们北京的店有可能更加合适做到线下体验店；还有一些线上的品牌更好的是本地化服务，比如说一些本地的婴儿教育品牌，有可能在区域性的服务较为强劲。这些品牌虽然在线上获取营销或者是获取教育内容服务等等，但是一定必须线下的空间和这些学生和这些服务对象交流，还包括获取一些培训等等，那可能会更加侧重于本地化服务，必须以备获取服务。

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